Helpcentrum

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Alleen jij en geautoriseerd personeel kunnen toegang krijgen wanneer dat nodig is voor support of wettelijke naleving.

Betalingen worden verwerkt via Stripe. Je kaartgegevens worden door Stripe afgehandeld en niet op onze servers opgeslagen.

Je kunt opzeggen in Accountinstellingen (als je bent ingelogd) of via de pagina Abonnement opzeggen (zonder inloggen). Opzeggen stopt de verlenging; toegang blijft meestal tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen voor je abonnement. Om dit recht uit te oefenen, neem je binnen de herroepingstermijn contact met ons op via onze contactpagina (geen login vereist) of stuur je een e-mail naar support@zvee.io.

Je kunt je cv's en motivatiebrieven direct vanuit de editor als PDF exporteren. Voor een machineleesbare back-up (JSON) van al je gegevens ga je naar Accountinstellingen > Gegevensexport.

Je account en documenten kunnen opgeslagen blijven zodat je er later weer bij kunt, tenzij je je account verwijdert. Sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer de wet dat vereist (bijvoorbeeld transactiegegevens).

Onze AI is ontworpen om alleen met je werkelijke CV-gegevens te werken en geen informatie te verzinnen. Suggesties kunnen echter nog steeds onvolledig zijn of fouten bevatten. Controleer altijd op juistheid, toon en afstemming met je ervaring voordat je ze gebruikt.