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Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données. Seuls toi et des membres du personnel autorisés peuvent y accéder lorsque cela est nécessaire pour le support ou la conformité légale.

Les paiements sont traités via Stripe. Tes informations de carte sont gérées par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Tu peux résilier dans les Paramètres du compte (connecté) ou via la page Résilier l’abonnement (sans connexion). La résiliation empêche le renouvellement ; l’accès reste généralement actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours pour ton abonnement. Pour exercer ce droit, informe-nous dans le délai de rétractation via notre page de contact (aucune connexion requise) ou par e-mail à support@zvee.io.

Tu peux exporter tes CV et lettres de motivation au format PDF directement depuis l'éditeur. Pour une sauvegarde lisible par machine (JSON) de toutes tes données, va dans Paramètres du compte > Export de données.

Ton compte et tes documents peuvent rester stockés pour te permettre d’y accéder plus tard, sauf si tu supprimes ton compte. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l’exige (par exemple, des enregistrements de transaction).

Notre IA est conçue pour travailler uniquement à partir de tes données CV réelles et éviter d'inventer des informations. Cependant, les suggestions peuvent encore être incomplètes ou contenir des erreurs. Vérifie toujours l'exactitude, le ton et l'alignement avec ton expérience avant de les utiliser.