Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") stellen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und MaraLabs ("wir", "uns" oder "unser") dar. Kontaktdaten und rechtliche Identifikationsinformationen finden Sie in unserem Impressum. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Anwendung und die zugehörigen Dienste ("Service") nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Service erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service bitte nicht.

1. Beschreibung des Service

ZVee bietet Nutzern Werkzeuge zum Erstellen, Verwalten und Exportieren von Lebensläufen und CVs online. Der Service umfasst optionale KI-gestützte Funktionen (wie Entwurfsvorschläge, Job-Match-Analyse und Anschreiben-Erstellung), die von OpenAI betrieben werden, Abonnementoptionen und plattformübergreifende Zugänglichkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit jeden Teil des Service zu aktualisieren, zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

2. Berechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein oder die Volljährigkeit in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, um den Service zu nutzen. Durch die Nutzung des Service bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen und die rechtliche Geschäftsfähigkeit besitzen, diese AGB einzugehen.

3. Benutzerkonten

Um auf bestimmte Funktionen zuzugreifen, müssen Sie möglicherweise ein Konto registrieren.
Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden.
Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung zu informieren.
Wir können Konten sperren oder kündigen, bei denen wir Missbrauch oder Verstöße gegen diese AGB vermuten.

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

Den Service für rechtswidrige oder schädliche Zwecke zu nutzen.
Inhalte hochzuladen, die Rechte des geistigen Eigentums verletzen, verleumderisch, anstößig sind oder die Privatsphäre oder Rechte anderer verletzen.
Zu versuchen, den Service zu stören oder darin einzugreifen oder unbefugten Zugang zu Daten oder Konten zu erlangen.
Automatisierte Mittel wie Bots, Scraping- oder Harvesting-Tools zu verwenden, um Daten zu sammeln oder Services zu stören.
Sich als eine Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit anderweitig falsch darzustellen.

5. Benutzerinhalte

Sie behalten das Eigentum an Ihren Lebensläufen, CVs und allen anderen von Ihnen erstellten oder hochgeladenen Inhalten.
Zur Klarstellung: Sie gelten als Urheber aller endgültigen Bewerbungsunterlagen, die mit Hilfe unserer KI-Tools erstellt wurden.
Durch die Nutzung des Service gewähren Sie uns eine eingeschränkte, nicht-exklusive Lizenz zum Speichern, Verarbeiten und Anzeigen Ihrer Inhalte, soweit dies zur Bereitstellung und Verbesserung des Service erforderlich ist.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir kein Eigentum an Ihren Inhalten beanspruchen und Ihre personenbezogenen Daten oder nutzergenerierten Inhalte nicht zu Werbezwecken an Dritte verkaufen.

6. Geistiges Eigentum

Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf den Service, einschließlich Software, KI-Modellen, Marken und Branding, gehören uns oder unseren Lizenzgebern.
Sie dürfen den Service nicht kopieren, modifizieren, verbreiten oder darauf basierende abgeleitete Werke erstellen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet.

7. Zahlung und Abonnement

Einige Funktionen erfordern möglicherweise kostenpflichtige Abonnements. Abonnementbedingungen und Preise werden vor dem Kauf klar dargestellt.
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Mehrwertsteuer (MwSt.), soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. für Verbraucher in der EU), basierend auf Ihrem Standort.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem nächsten Abrechnungszyklus gekündigt werden.
Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Stripe für Zwecke der Betrugsprävention und zur Einhaltung finanzrechtlicher Vorschriften auch als unabhängiger Verantwortlicher gemäß den eigenen Bedingungen von Stripe handelt.
Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit verlängert sich Ihr Abonnement auf unbestimmte Zeit, kann jedoch jederzeit mit einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen (wenn Sie angemeldet sind) oder durch Klicken auf den Link 'Abonnement kündigen' in der Fußzeile unserer Website (keine Anmeldung erforderlich) kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Es werden keine anteiligen Rückerstattungen für nicht genutzte Zeit ausgestellt, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung korrekter Zahlungsinformationen und die Sicherstellung pünktlicher Zahlungen.
Rückerstattungen werden gemäß den geltenden Gesetzen und angegebenen Rückerstattungsrichtlinien abgewickelt.

8. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Abonnement zurückzutreten.
Um dieses Recht auszuüben, benachrichtigen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist entweder über unser Kontaktformular (keine Anmeldung erforderlich) oder per E-Mail an support@zvee.io. Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, bestätigen wir den Eingang per E-Mail.
Wenn Sie widerrufen, endet Ihr Zugriff auf die Abonnementfunktionen.
Während der 14-tägigen Testphase zu einem Preis von 0 EUR ist keine Rückerstattung fällig, da keine Zahlung geleistet wurde.
Falls eine Zahlung geleistet wurde und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erfolgen Rückerstattungen gemäß dem anwendbaren Verbraucherrecht.

9. Verfügbarkeit und Aktualisierungen

Wir bemühen uns, einen kontinuierlichen und zuverlässigen Zugang anzubieten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Service.
Periodische Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder Notfallreparaturen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
Nutzer sind für die Aktualisierung ihrer Software oder Geräte zur Gewährleistung der Kompatibilität verantwortlich.

10. KI-generierte Inhalte und Transparenz

Der Service bietet KI-gestützte Funktionen, die von OpenAI betrieben werden, um Vorschläge zu generieren (z. B. Formulierungsverbesserungen, Keyword-Analyse, Anschreibenentwürfe). Die Ausgaben können unvollständig, ungenau oder sachlich falsch sein.
Sie sind der "Human in the Loop" und verantwortlich für die Überprüfung, Bearbeitung und Verifizierung aller Vorschläge vor der Verwendung. MaraLabs übernimmt keine Verantwortung für Ungenauigkeiten in den KI-Ausgaben oder für Ergebnisse, die aus deren Verwendung entstehen.
Wir verwenden KI nicht für vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hat (z. B. automatisierte Einstellungsentscheidungen).
In Übereinstimmung mit dem EU-KI-Gesetz legen wir unsere Verwendung von KI offen, um Transparenz über KI-generierte Inhalte und Interaktionen zu schaffen. Einzelheiten zur KI-bezogenen Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Sicherheit und Vorfallmanagement

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
Nutzer müssen ihre Kontoanmeldedaten schützen und verdächtige Aktivitäten melden.
Im Falle einer Datenschutzverletzung oder eines Sicherheitsvorfalls werden wir betroffene Nutzer gemäß den geltenden Gesetzen benachrichtigen.
Unsere Drittanbieter-Verarbeiter sind vertraglich verpflichtet, uns über Sicherheitsvorfälle zu informieren, typischerweise innerhalb von 48 Stunden nach Entdeckung.

12. Haftung und Haftungsausschlüsse

Der Service wird "wie besehen" ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt.
Wir haften nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden einschließlich des Verlusts von Arbeitsmöglichkeiten oder Gewinnen.
Unsere Haftung für jeden Anspruch, der sich aus dem Service ergibt, ist auf den höheren Betrag der in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren oder 50 CHF begrenzt.
Zwingende Ausnahmen (schweizerisches/EU-Recht): Nichts in diesen AGB schließt unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Körperverletzung/Tod aus oder beschränkt diese, noch die Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen (Kardinalpflichten), noch beeinträchtigt es Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, soweit diese gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
Wir lehnen jede Verantwortung für Schäden ab, die durch Nutzerhandlungen, Inhalte Dritter oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

13. Datenschutz und Privatsphäre

Die Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil unserer Beziehung bildet. Wir halten das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.
Gemäß dem EU-Datengesetz erleichtern wir die Übertragbarkeit Ihrer servicegenerierten Daten an andere Anbieter durch Self-Service-Exportwerkzeuge, die in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar sind, wo Sie Ihre Daten in strukturierten, maschinenlesbaren Formaten herunterladen können.

14. Verpflichtung zur Barrierefreiheit

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass der Service für Nutzer mit Behinderungen zugänglich ist, im Einklang mit den Anforderungen des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes, das im Juni 2025 in Kraft tritt.

15. Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang bei Verstößen gegen diese AGB oder Einstellung des Service zu sperren oder zu beenden.
Sie können Ihre Nutzung jederzeit beenden, indem Sie den Zugang einstellen oder Ihr Konto löschen.
Nach Beendigung können Ihre Inhalte und Kontodaten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht.
Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.
Verbraucherschutzklausel: Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich sind, beraubt diese Rechts- und Gerichtsstandswahl Sie nicht des Schutzes der zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes und hindert Sie nicht daran, in Ihren örtlichen Gerichten rechtliche Schritte einzuleiten, sofern gesetzliche Rechte dies zulassen.
Wir ermutigen Nutzer, sich direkt an uns zu wenden, um Streitigkeiten gütlich beizulegen, bevor formelle Verfahren eingeleitet werden.

17. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die App oder per E-Mail kommuniziert. Die weitere Nutzung nach Änderungen bedeutet die Annahme der überarbeiteten AGB.

18. Kontaktinformationen

Für Fragen, Anliegen oder Anfragen kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@zvee.io