Hilfezentrum

Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Zugriff hast grundsätzlich nur du – und autorisierte Mitarbeitende, wenn es für Support oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Deine Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Du kannst in den Kontoeinstellungen kündigen (wenn du eingeloggt bist) oder über die Seite 'Abo kündigen' (ohne Login). Die Kündigung stoppt die Verlängerung; der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht für dein Abonnement. Um dieses Recht auszuüben, kontaktiere uns innerhalb der Widerrufsfrist über die Kontaktseite (keine Anmeldung erforderlich) oder per E-Mail an support@zvee.io.

Du kannst deine Lebensläufe und Anschreiben direkt im Editor als PDF exportieren. Für ein maschinenlesbares Backup (JSON) all deiner Daten gehe zu Kontoeinstellungen > Datenexport.

Dein Konto und deine Dokumente können weiter gespeichert bleiben, damit du später wieder darauf zugreifen kannst – außer du löschst dein Konto. Bestimmte Daten können gesetzlich vorgeschrieben länger aufbewahrt werden (z. B. Transaktionsdaten).

Unsere KI ist so konzipiert, dass sie nur mit deinen tatsächlichen Lebenslaufdaten arbeitet und keine Informationen erfindet. Vorschläge können dennoch unvollständig sein oder Fehler enthalten. Prüfe Ergebnisse immer auf Genauigkeit, Ton und Übereinstimmung mit deiner Erfahrung, bevor du sie übernimmst.