Hilfezentrum

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Zugriff haben grundsätzlich nur Sie – und autorisierte Mitarbeitende, wenn es für Support oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Sie können in den Kontoeinstellungen kündigen (wenn Sie eingeloggt sind) oder über die Seite „Abo kündigen“ (ohne Login). Die Kündigung stoppt die Verlängerung; der Zugriff bleibt in der Regel bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Ihr Abonnement. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist über die Kontaktseite (keine Anmeldung erforderlich) oder per E-Mail an support@zvee.io.

Sie können Ihre Lebensläufe und Anschreiben direkt im Editor als PDF exportieren. Für ein maschinenlesbares Backup (JSON) aller Ihrer Daten gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Datenexport.

Ihr Konto und Ihre Dokumente können weiter gespeichert bleiben, damit Sie später wieder darauf zugreifen können – außer Sie löschen Ihr Konto. Bestimmte Daten können gesetzlich vorgeschrieben länger aufbewahrt werden (z. B. Transaktionsdaten).

Unsere KI ist so konzipiert, dass sie nur mit Ihren tatsächlichen Lebenslaufdaten arbeitet und keine Informationen erfindet. Vorschläge können dennoch unvollständig sein oder Fehler enthalten. Prüfen Sie Ergebnisse immer auf Genauigkeit, Ton und Übereinstimmung mit Ihrer Erfahrung, bevor Sie sie übernehmen.